شرایط و ضوابط
به رهانت خوش آمدید! این شرایط خدمات، استفاده شما از وبسایت و خدمات ما را تنظیم می‌کند. با دسترسی یا استفاده از وبسایت ما، شما موافقت می‌کنید که از این شرایط پیروی کنید. لطفاً آن‌ها را به دقت مطالعه کنید.
تعاریف
- خدمت
- اشاره به اتصال اینترنت و خدمات مرتبط ارائه شده توسط رهانت دارد.
- کاربر
- اشاره به هر فرد یا نهادی که به وبسایت و خدمات ما دسترسی دارد یا از آن‌ها استفاده می‌کند.
- توافقنامه
- اشاره به توافقنامه بین رهانت و یک کاربر برای ارائه خدمات اینترنت دارد.
خدمات ارائه شده
رهانت خدمات را به کاربر مطابق با شرایط توافقنامه ارائه خواهد داد.
- ارائه خدمات
- رهانت مجموعه‌ای از خدمات اینترنتی از جمله اینترنت پهن‌باند، اتصالات فیبر نوری، اینترنت بی‌سیم و سایر خدمات مرتبط را که متناسب با نیازهای مشتریان خانگی و تجاری است، ارائه می‌دهد.
- دسترس پذیری خدمات
- خدمات ما در مناطق مشخصی در افغانستان در دسترس است. نقشه پوشش دقیق در صفحه گراف ما قابل دسترسی است.
- نصب و راه‌اندازی
- رهانت تجهیزات لازم برای ارائه خدمات را نصب و پیکربندی خواهد کرد. این شامل راه‌اندازی مودم یا روتر و همچنین هرگونه پشتیبانی فنی مورد نیاز است.
مسئولیت های کاربر
- اطلاعات دقیق
- کاربران باید اطلاعات صحیح و دقیقی را در طول فرآیند ثبت نام و اشتراک ارائه دهند. هرگونه تغییر در اطلاعات شخصی یا حساب باید به سرعت به روزرسانی شود.
- تطابق با سیاست ها
- کاربران باید با تمام قوانین، مقررات و سیاست‌های رهانت، از جمله اما نه محدود به سیاست استفاده قابل قبول، مطابقت کنند.
- تعهدات پرداخت
- کاربران مسئول پرداخت به موقع تمام هزینه‌ها و عوارض مربوطه مطابق با توافقنامه هستند.
شرایط پرداخت
پرداخت برای خدمات به صورت پیش پرداخت است و قابل استرداد نمی باشد. پرداخت دیرهنگام ممکن است منجر به تعلیق یا لغو خدمات شود. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به سیاست صورت حساب ما مراجعه کنید.
- ساختار قیمت گذاری
- رهانت قیمت های رقابتی برای خدمات اینترنتی خود ارائه می‌دهد. نرخ ها و بسته های خاص در صفحه بسته‌های ما در دسترس هستند.
- روش های پرداخت
- رهانت تنها پرداخت های حضوری را قبول می کند.
- پرداخت های دیر هنگام
- پرداخت دیر هنگام ممکن است منجر به تعلیق یا لغو خدمات شود.
سیاست استفاده از خدمات
کاربران باید از سیاست استفاده قابل قبول پیروی کنند، که استفاده های قابل قبول و غیرقابل قبول از خدمات ما را مشخص می کند.
- استفاده قابل قبول
- کاربران نباید در هیچ فعالیت غیر قانونی، سوء استفاده از پهنای باند یا اقداماتی که ممکن است عملکرد شبکه را مختل یا کاهش دهند، شرکت کنند. فعالیت های ممنوعه شامل، اما نه محدود به
- دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها یا شبکه‌ها.
- توزیع نرم‌افزارهای مخرب یا شرکت در حملات سایبری.
- استفاده بیش از حد از پهنای باند که سایر کاربران را تحت تأثیر قرار می‌دهد.
- امنیت حساب
- کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود هستند و نباید آن‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارند.
خاتمه خدمات
رهانت حق خاتمه خدمات را برای کاربرانی که سیاست استفاده قابل قبول یا سایر شرایط توافقنامه را نقض می‌کنند، محفوظ می دارد.
- خاتمه توسط رهانت
- رهانت حق خاتمه خدمات را به صورت فوری برای دلایلی از جمله، اما نه محدود به، نقض این شرایط، عدم پرداخت یا سوء استفاده از خدمات، محفوظ می دارد.
- خاتمه توسط کاربر
- مشترکین می توانند با ارسال اطلاعیه کتبی ۳۰ روزه به رهانت، خدمات خود را فسخ نمایند.
حقوق مالکیت فکری
- مالکیت
- همه محتواها، علائم تجاری، لوگوها و حقوق مالکیت فکری نمایش داده شده در وبسایت و خدمات رهانت، مالکیت انحصاری رهانت یا مجوز دهندگان آن هستند.
- محدودیت ها
- کاربران از کپی، توزیع، تغییر یا ایجاد آثار مشتق شده از هر محتوایی بدون اجازه کتبی صریح از رهانت منع شده‌اند.
قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تحت قوانین افغانستان حاکم است. هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با این شرایط از طریق داوری مطابق با قوانین انجمن داوری افغانستان حل خواهد شد.
تغییرات در شرایط و ضوابط
رهانت حق تغییر این شرایط و ضوابط را در هر زمان محفوظ می دارد. کاربران از هرگونه تغییر قابل توجه از طریق وبسایت ما یا ارتباط مستقیم مطلع خواهند شد.